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Kann eine noch nicht gebuchte Fahrt an einem anderen Tag stattfinden?
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Kann eine bereits gebuchte Fahrt verschoben werden?
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Kann ich mehrere Fahrten gleichzeitig buchen?
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Ich habe Probleme mit der App. Was soll ich tun?
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Ich kann die Fahrt nicht antreten. Was soll ich tun?
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Ich sehe gebuchte Fahrten nicht in der App. Was soll ich tun?
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Ich verspäte mich. Was soll ich tun?
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Die Öffnungszeiten der Station sind anders als angegeben.
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Es ist kein Ansprechpartner vor Ort.
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Unfall / das Fahrzeug ist nicht mehr fahrtüchtig.
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Probleme mit dem Fahrzeug (Defekte).
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Probleme auf dem Weg (Stau, Sperrung).
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Ich verspäte mich. Was soll ich tun?
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Der Kunde oder Händler ist nicht erreichbar oder vor Ort.
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Die Öffnungszeiten sind falsch oder haben sich geändert.