Eine Zwischenlagerung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Supports erlaubt.
Wann das relevant wird:
- Letzte Verkehrsverbindung verpasst, keine Heimreise möglich
- Höhere Gewalt (Erkrankung, Wetterbedingungen)
- Längere Tour über mehrere Tage
Vorgehen:
- Vor der Zwischenlagerung "Problem melden" in der App
- Konkreten Standort und voraussichtliche Dauer angeben
- Mehrkilometer angeben, falls Standort von der direkten Route abweicht
- Sicheres Parken sicherstellen (verschlossen, möglichst auf bewachtem Gelände)
- Zustimmung schriftlich einholen, in der App dokumentieren
Wichtig: Eigenmächtiges Zwischenparken ohne Rücksprache ist ein Reklamationsgrund und kann zu Strafen führen.
Vorabholung bei längeren Strecken: Bei längeren Strecken ab ca. 450 km kann die Fahrt nach vorheriger Absprache mit dem Support auch auf zwei Tage aufgeteilt werden. Wichtig dabei:
- Keine Mehrkilometer entstehen
- Fahrzeug während der Pause sicher abgestellt
- Andernfalls können Verzugskosten entstehen
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren