Wie lade ich Belege oder Quittungen hoch?

Belege werden über die Pro-Driver-App oder das Portal hochgeladen.

Vorgehen:

  1. Beim aktiven Auftrag in der App auf "Belege" tippen
  2. Beleg-Typ auswählen
  3. Foto machen oder aus Galerie hinzufügen
  4. Ggf. ergänzende Daten eintragen
  5. Absenden

Akzeptierte Formate: Bilddateien (JPG, PNG, HEIC). Kein PDF.

Bei Upload-Problemen:

  • Internetverbindung prüfen
  • Foto-Größe ggf. reduzieren
  • App schließen und neu starten
  • Falls weiterhin Fehler: "Problem melden" in der App

Wichtig: Belege müssen innerhalb von 24 Stunden ab dem Reservierungstermin eingereicht werden. Spätere Einreichungen werden in der Regel abgelehnt.

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