Account löschen oder Daten aktualisieren

Daten aktualisieren (Adresse, E-Mail, Telefon):

1. Im Portal anmelden
2. Profil / Stammdaten aufrufen
3. Daten ändern und speichern

Bankverbindung ändern: Eine Änderung der Bankverbindung ist aktuell nur per E-Mail möglich. Senden Sie uns Ihre neue Bankverbindung zusammen mit einer Bankbestätigung (z.B. Kontoauszug-Kopf oder Bestätigungsschreiben Ihrer Bank) an supplier@prologistics.io. Nach Prüfung aktualisieren wir Ihren Account und bestätigen die Änderung. Bei Änderung des Firmennamens werden ggf. weitere Nachweise angefordert (z.B. neue Gewerbeanmeldung).

Account löschen:

1. E-Mail an supplier@prologistics.io mit dem Betreff "Account-Löschung"
2. Wir prüfen, ob noch offene Posten vorhanden sind
3. Nach Klärung wird der Account deaktiviert
4. Daten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht

Hinweis: Bei laufenden Aufträgen ist eine Löschung erst nach deren Abschluss möglich.