Der Kunde möchte das Fahrzeug nicht abnehmen (z.B. wegen Schäden).

Sollte der Kunde oder Händler die Abnahme des Fahrzeugs verweigern, insbesondere wegen nicht gemeldeter Schäden, dokumentiere den Zustand des Fahrzeugs mit Fotos und Videos. Achte darauf, die Schäden genau zu erfassen und den Support über den Zustand zu informieren. Es kann sein, dass eine zusätzliche Inspektion erforderlich ist, um zu klären, ob die Schäden während der Nutzung entstanden sind.